40472 Düsseldorf
Die ARAG Versicherungen existiert seit 1935. Sie gilt als eines der größten unabhängigen Versicherungsunternehmen in Deutschland. Bekannt ist das Unternehmen vorwiegend für Rechtsschutzversicherungen, die auch den Kfz-Bereich abdecken. Kfz-Versicherungen bietet die ARAG über die Helvetia Versicherung als Kooperationspartner an. Eine eigene ARAG Kfz-Versicherung ist beim Versicherer nicht geplant.
Schutz-Schild für Kfz-Kennzeichen
Die ARAG Versicherung verkauft einen speziellen Schutzbrief für Kfz-Kennzeichen. Wer sich für die sogenannte Schutz-Schild-Deckung entscheidet, erhält bei einem Kennzeichenverlust automatisch ein neues Kennzeichen. Der Servicepartner für dieses Produkt ist die Firma Kroschke, die bundesweit über 430 Servicestellen betreibt. Bei Vorlage der Verlustmeldung kümmert sich Kroschke um alle weiteren Schritte und der Kunde erhält kurzfristig seine neuen Kennzeichen kostenfrei zugestellt.
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ARAG Kfz-Versicherung – diese Tarife gibt es
Die Helvetia bietet als Kooperationspartner der ARAG Versicherung drei verschiedene Tariflinien an: Smart, Premium und Exclusive. In der Smart-Variante ist die Vereinbarung des Werkstattmanagements verbindlich. Das bedeutet, dass die Helvetia nach einem Schadenfall die Kfz-Werkstatt auswählt, in der das Auto repariert wird. Dafür müssen sich Kunden aber um fast nichts kümmern, die Werkstatt holt das Auto auf Wunsch ab und bringt es auch wieder zurück.
Der Schutzbrief der ARAG Kfz-Versicherung
In allen drei Tarifvarianten vereinbaren Versicherungsnehmer auf Wunsch einen Schutzbrief, der zusätzliche Leistungen bei Pannen und Unfällen bereitstellt. Über eine Notfallnummer erreichen Kunden jederzeit den Schutzbriefservice des Versicherers. Bei einer Panne oder einem Unfall organisiert das Servicecenter einen Pannendienst und übernimmt die Kosten dafür. Auch Abschlepp- und Bergungsdienste vermittelt der Kundenservice. Die Kosten dafür übernimmt die ARAG Kfz-Versicherung. Bei Unfällen oder Pannen auf Reisen stellt der Versicherer weitere Leistungen zur Verfügung. So gibt es etwa eine Kostenerstattung für Mietwagen oder eine Erstattung für Rückreisekosten, wenn der Versicherungsnehmer den Urlaub nicht fortsetzt.
ARAG Kfz-Versicherung kündigen – so klappt es
Die Kfz-Versicherung der ARAG kündigen Versicherungsnehmer in Textform. Das bedeutet, dass die Kündigung auch per E-Mail oder Fax beim Versicherer eingehen darf. Meistens endet ein Kfz-Vertrag zum Ende des Kalenderjahres. Die Kündigung muss mindestens einen Monat vor Vertragsende beim Versicherer eingehen. Kunden, die den Vertrag bei der ARAG kündigen wollen, vermerken im Kündigungsschreiben mindestens ihre Vertragsnummer, das Kennzeichen und die Anschrift. Wer die Kündigung per E-Mail sendet, speichert sich die Eingangsbestätigung ab und fordert eine kurzfristige Bestätigung.
Anschrift | |
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ARAG Allgemeine Versicherungs-AG | |
ARAG-Platz 1 | |
40472 Düsseldorf | |
Fax: | +49 211 98700700 |
Fax: | - |
E-Mail: | [email protected] |